b222 — নিয়ম ও শর্তাবলী

b222 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

b222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই দলিলে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি b222 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

b222 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কোনো আইনি বাধার মধ্যে থাকা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ব্যক্তিগত তথ্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হবে। b222 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণ চাইতে পারে।

b222-এ প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজস্ব অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতিগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

b222 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। জমা ও উত্তোলন-সংক্রান্ত শর্তাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার অনুরোধ সাধারণত ১–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

b222 কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

b222 বিভিন্ন সময়ে খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন:

b222-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং-সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
• গেম চলাকালে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে b222 কর্তৃপক্ষ বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সকল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। স্ট্রিমিং বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য b222 আংশিক দায় গ্রহণ করতে পারে।
• স্লট গেমে কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না।

b222 সকল গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য এবং সেগুলো এই শর্তাবলীর পরিপূরক।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b222 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের অসৎ অনুশীলন।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাকিং-এর চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা।

b222 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমাধানের হাতিয়ার নয়।

• b222 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে।
• খেলোয়াড়রা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

b222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

সংক্ষেপে, b222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, KYC যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

b222 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।

b222-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই বিরোধ-সম্পর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

b222 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ ও আপগ্রেডের সময়।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে পরিষেবা পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার ক্ষেত্রে।

b222 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল ঠিকানা: [email protected]